| · Kezdőlap | · Termékeink | · Vágóegységek | · Kiegészítők | · Interaktív! | · Kapcsolatfelvétel |
 |
|
 |
Házhozszállítás és garanciális feltétek |
|
|
|
Házhozszállítás
Amennyiben Ön egy Countax fűnyíró traktort vásárol, lehetősége van kiszállítás és beüzemelés kérésére az egész ország területén. Központi raktárunkban minden traktort felkészítünk az első használatra, azonban tapasztalataink szerint érdemes személyes átadást kérni, melynek során a legfontosabb kezelési módszerek bemutatásra kerülnek. Kollégánk magas szakértelemmel bemutatja a traktor működését, figyelmeztet a használati előírások betartására, tanácsokat ad a kíváló minőségű gyep kialakításához. A kiszállítás és átadás az egész ország területén igénybevehető. Garanciális feltételek
A ZOFIELD Kft. a vásárlás időpontjától számított 1 évig biztosítja a garanciát, az általa importált készülékekre, melyet fogyasztói szerződéssel értékesítenek és a kezelési utasításban leírtak szerint rendeltetészerűen háztartási, hobby célra használnak. A jótállás a fogyasztó törvényben biztosított jogait nem érinti és nem korlátozza. A gépet hiánytalanul, magyar nyelvű kezelési utasítással, kitöltött garancialevéllel szükséges átadni. A gépek motorjait üzembe helyezés előtt olajjal fel kell tölteni! Az olajhiány miatt megszorult motor nem javítható garanciára! FONTOS TUDNIVALÓK: A fogyasztó jótállási igényét a jótállási jeggyel érvényesítheti, ezért azt őrizze meg. Követelje meg a forgalmazótól a vásárlás napjának pontos feltüntetését a jótállási jegyen. Jótállási javítást csak érvényes jótállási jegy alapján végezhetnek a kijelölt szervizek. A jótállási jegyen történt bármilyen javítást, törlés vagy átírás, valótlan adatok bejegyzése, a jótállási jegy érvénytelenséget vonja maga után. A jótállási jegy szabálytalan kiállítása vagy a fogyasztó részére történő átadásának elmaradása nem érinti a jótállási kötelezettségvállalás érvényességet. A VÁSÁRLÓ JOGAI: A fogyasztót a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény 306-310.§-aiban valamint a 49/2003. (IIV.30) GKM rendeletben meghatározott jogok illetik meg: 1.Hibás termek eseten a vásárló: Elsősorban - választása szerint — kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve, ha választott jótállási igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek a másik jótállási igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatott dolog hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát, és a jótállási jog teljesítésével a fogyasztónak okozott kényelmetlenséget; ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha kötelezett a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének a (2) bekezdésben írt feltételekkel nem tud eleget tenni - választása szerint - megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. Ha a fogyasztó a fogyasztási cikk meghibásodása miatt a vásárlástól számított három munkanapon belül érvényesít csereigényt, a forgalmazó nem hivatkozhat aranytalan többletköltségre, hanem köteles a fogyasztási cikket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza. 2.A kijavítást vagy kicserélést - az áru tulajdonságaira és a fogyasztó által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni. A kötelezettnek törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze. A kijavítás során csak új alkatrész kerülhet beépítésre. 3.Ha a kötelezett a javítást megfelelő határidőre nem vállalja,vagy nem végzi el, a jogosult a hibát a kötelezett költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja. Fődarab cseréje esetén annak vonatkozásában a jótállási idő újra kezdődik. Fődarab a motor, a hajtott gépeken a motor és a sebességváltó. A jótállás megszűnését vonja maga után: A termekhez használati (kezelési utasítást mellékelünk, és kérjük, hogy az abban foglaltakat saját érdekében tartsa be, mert a használati utasítástól eltérő használat, kezelés, ill. a karbantartás elmulasztása miatt bekövetkezett hiba eseten a termékért jótállást nem vállalunk. A jótállási kötelezettség nem áll fenn , ha a forgalmazó, vagy a kijelölt szakszerviz bizonyítja, hogy a hiba rendeltetésellenes használat, átalakítás, szakszerűtlen kezelés, előírt karbantartás elmulasztása, helytelen tárolás, elemi kár vagy egyéb nem gyártási eredetű, vásárlás után keletkezett okból következett be, vagy ha a berendezésen a kijelölt javítón kívül más (akár szakszerviz is) javítást végzett. A jótállási kötelezettség nem érvényesíthető a kopó alkatrészek rendel-tetésszerű használatából eredő kopás, karbantartási - tisztítási munkák esetén. VÁSÁRLÓK JOGAINAK ÉRVÉNYESÍTÉSE: A vásárló a jótálláson alapuló igények érvényesítésével kapcsolatos nyilatkozatait a kereskedőhöz, vagy a javítószolgálathoz intézheti. A kötelezett a fogyasztó kifogásáról jegyzőkönyvet köteles felvenni, ennek másolatát a fogyasztónak át kell adni. Ha a kifogás rendezésének módja a fogyasztó igényétől eltér, ennek indoklását a jegyzőkönyvben meg kell adni. Ha a kötelezett a fogyasztó igényének teljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról legkésőbb 3 munkanapon belül köteles értesíteni a fogyasztót. Ha a hiba ténye, jellege, illetve a hiba keletkezésének időpontja megállapításához különleges szakértelem szükséges, a fogyasztó a kijelölt minőségvizsgáló szervezetektől szakvéleményt kérhet. A szakvélemény és vizsgálat térítésköteles. Garanciális Időszak A FOGYASZTŐI FELHASZNÁLÁS során TRAKTOROK esetében 1 év KIEGÉSZÍTŐK esetében 1 év. A KERESKEDELMI,IPARI FELHASZNÁLÁS során TRAKTOROK esetében 90 NAP KIEGÉSZÍTŐK esetében 180 nap. A 151/2003. (1X.22.) kormányrendelete értelmében a ,,fogyasztói felhasználás" (1997. évi CLV. Törvény a fogyasztó védelemről) az eredeti kiskereskedelmi fogyasztó személyes, lakóhelyi, háztartási felhasználását jelenti, amelyet (a PTK 685. §) fogyasztói szerződés keretében (számla, nyugta, blokk) értékesítettek. A ,,kereskedelmi felhasználás" minden egyéb felhasználást jelent, beleértve a kereskedelmi, jövedelemtermelő felhasználást, kivéve a bérleti célú (kölcsönzés) felhasználást, amelyre nincs garancia.) Ez a vállalt garancia nem korlátozza a vevők szavatossági jogait! A gépek megfelelnek az európai és magyar forgalomba hozatali normáknak. A gépek adattábláján az ezt igazoló CE jelölés megtalálható. Az eredeti minőségtanúsítás és a többnyelvű CE megfelelőségi nyilatkozat valamennyi gép dobozában, az eredeti többnyelvű gépkönyv mellett megtalálható. A HONDA és Briggs motorokra közvetlen a motorgyárak szervizei vállaljak a garanciát. Központi címek: Briggs and Stratton motorok :Horoszcoop Kft 1184 Budapest, Üllői út 310.Tel.: 1/290-91-71 HONDA motorok: MO.TOR.PEDO Kft 2040 Budaörs Kamaraerdei út 3 Tel/Fax:23/444-971 |
 |
Honnan hallott rólunk?
| Házhozszállítás | Adatvédelem | info@zofield.hu | Tel: +36 70 378 9085 | Fax: +36 23 998 769 |
| ZOFIELD Kft. | ||||